Ayuda y preguntas frecuentes
¿No encuentras lo que necesitas? Escríbenos a suport@swypik.com.
¿Cómo compro un producto?
Abre un clip, toca el producto recomendado y completa el pago. El cobro es seguro con Stripe.
¿Cuánto tarda el envío?
Entre 5 y 14 días laborables, según el proveedor. Los detalles aparecen en la ficha del producto.
¿Puedo devolver el producto?
Sí, en 14 días desde la recepción. Ve a Tu cuenta → Pedidos → elige el pedido y pulsa «Solicitar devolución».
¿Cómo me hago creador/vendedor?
Entra en Hazte Creador o Hazte Vendedor y rellena el formulario. Te respondemos en 48h.
¿Los pagos son seguros?
Todos los pagos van por Stripe (PCI-DSS Level 1). Swypik no guarda los datos de tu tarjeta.